Sony hat erneut Schwierigkeiten bei der Aufholjagd gegenüber Apple. Die Software für die aktuellen Modelle von Sonys MP3-Walkman scheint schlecht mit den Playern zu harmonieren. Der Hersteller gesteht inzwischen „große Probleme“. Sechs Wochen nach der Markteinführung der Geräte in Europa rät Sony seinen Kunden, das mitgelieferte Programm nicht zu verwenden.
Zuvor hatten sich nach Information der „Times“ hunderte Nutzer über massive technische Probleme beschwert: Oft funktionierte der Transfer der Musikdateien vom Computer auf die Walkmen nicht, in verschiedenen Fällen sorgte die Software Connect Player für Rechnerabstürze. Mittlerweile hat Sony ein Programm-Update veröffentlicht, das die kritischen Punkte beheben soll. Das Unternehmen rät seinen Kunden u.a. dazu, den Connect Player zu deinstallieren und stattdessen die ältere Software SonicStage zu verwenden, mit der allerdings viele neue Funktionen des Connect Downloadshops nicht genutzt werden können.
