Bei dieser Serie arbeitet Carlton sehr eng mit dem Musik- und Buchverlag Arche Noah des Komponisten und Produzenten Rainer Lange zusammen. „Wir teilen uns den Markt“, erklärt Sandra Pfeiffer, bei Carlton für das Produktmanagement und das Marketing zuständig. „Arche Noah liefert fachspezifisch vor allem an Buchhandlungen und Seminarzentren aus, während wir uns auf den Tonträger- und den Internetmarkt konzentrieren. Zudem arbeiten wir auch eng mit Wellness-Centren, Apotheken und Hotels zusammen.“ Um sich von der Masse vergleichbarer Produkte abzusetzen, setzt Carlton auf eine besonders hochwertige Ausstattung. „Wir legen sehr viel Wert auf Mehrwert bei unseren CDs, die alle mit ausführlichen Posterbooklets ausgestattet sind.
Die ganze Serie ist konzeptionell aufgebaut. Die Kunden spricht man weniger im Tonträgerbereich an, sondern dort, wo solche Themen auch erlebt und erfahren werden. Unsere Käufer sollen sehen, das wir nicht nur normale Tonträger anbieten, sondern auch Wissen und Informationen zu diesen Themen mitliefern.“ Um den Verkauf zu unterstützten, stellt Carlton kostenlos Thekendisplays, Plakate und Folder zu Verfügung und hat unter der Telefonnummer 0 22 04/20 03 27 eine Servicehotline eingerichtet. „Nach einer etwas schwierigen Anlaufphase ist es uns gelungen, uns in diesem Segment sehr gut zu etablieren“, sagt Sandra Pfeifer. In Zukunft will Carlton den Wellness-Sektor mit eigenen Produktionen weiter ausbauen. Für das Frühjahr kündigt die Firma unter anderem zwei weitere Produktionen an, „Asia Chillout“ und „Kamasutra“.
