Genutzt wird das mobile Telefon gemäß seiner ursprünglichen Bestimmung noch überwiegend zum Telefonieren: 98 Prozent der Bundesbürger kontaktieren einander per Handy. Dies stellte der IT-Dienstleister LogicaCMG in einer aktuellen Umfrage fest. In zweiter Linie werden Short Message Service (SMS) und Multimedia Messaging (MMS) genutzt (74 Prozent). In diesem Segment sind die Jugendlichen unter 18 Vorreiter: 99 Prozent der in dieser Altersgruppe Befragten versenden Nachrichten und Bilder an ihre Freunde und Verwandten. Zum Vergleich: In der Altersgruppe der über 65-jährigen nutzen nur 41 Prozent der Befragten die genannten Dienste. Spiele und Kamera finden überraschenderweise weniger Anklang. Lediglich 26 Prozent fotografieren mit ihrem Handy, nur 19 Prozent erfreuen sich an Mobile Games.
Wenig gefragt scheinen mobile Downloads: Nur 7 Prozent gaben an, zurzeit schon Klingeltöne, Spiele und Bilder direkt auf ihr Endgerät zu laden. Notiz am Rande: Weltweit Spitzenreiter ist hier Malaysia, wo bereits 41 Prozent die Möglichkeit des Downloads nutzen. Allerdings besitzt die Bundesrepublik nach Brasilien das größte Steigerungspotenzial für die nächsten zwölf Monate. LogicaCMG geht davon aus, dass bis dahin rund 62 Prozent der Bundesbürger Downloads durchführen werden.
