Neben einem neuen Design, das von der Kölner Agentur Progression entwickelt wurde, hat Dr. Achim Fettig vor allem an den internen Abläufen, dem sogenannten Back-End der Website gearbeitet. Zuerst stand firmenintern eine Zusammenführung aller Datenbanken an, künftig werden alle Websites aus einer Quelle gespeist. So sei es beispielsweise bald möglich, auch zum Gemeinschaftsprojekt Musicline ohne Umwege Daten zu exportieren.
Zur Pflege der redaktionellen Beiträge wurde ein Content-System für die EMI-Mitarbeiter entworfen. Um auch die Organisationsstrukturen zu vereinfachen, hat Fettig drei Bereiche eingeteilt: Für Layout ist die Kölner Agentur Progression zuständig, für die Inhalte Fettig und die drei festen Mitarbeiter seiner Abteilung, die technische Abwicklung leitet Klaus Giesenow. An Fettig berichten Yousef Hammoudah (Product Manager New Media), Johann Laeschke (Junior Product Manager New Media) und Webmaster Kamran Sorusch.
Die Ende August fertiggestellte Website präsentiert sich übersichtlich: Neben Suchmaschinen für Künstler, Veröffentlichungen, TV- und Tourterminen will EMI mit neun Genre-Welten schon auf der Startseite die Vielfältigkeit des Firmen-Repertoires darstellen. Auf eine Möglichkeit, die Produkte direkt auf der Website zu kaufen, wurde laut Fettig aus „strategischen Gründen“ verzichtet. Sinn der Site sei, „nicht ein Entertainment-Portal aufzubauen, sondern einen schnellen Zugang zum Katalog zu gewährleisten“. Die direkte Ansprache von Musikfans finde statt dessen auf den Websites der Künstler statt.
