Napster-President Brad Duea rechnet damit, dass das Onlinemusikgeschäft in den nächsten zwei Jahren explodieren und zu einem Multimillionen-Dollar-Business werden wird. Im Interview mit der BBC charakterisierte er den Downloadmarkt schon jetzt als „größer als eine Nische, aber noch kein Mainstream“. Am wichtigsten Mitbewerber ließ Duea jedoch kein gutes Haar. Apple-Chef Steve Jobs habe „die Menschen mit Tricks dazu bewegt, eine Hardware-Falle zu kaufen“, weil sich Songs aus dem iTunes Music Store nur auf den iPod übertragen lassen.
Und auch für Branchenvertreter, die seiner Ansicht nach zu sehr am alten Geschäftsmodell hängen, hatte Duea einen flotten Spruch parat: „Es gibt immer noch Menschen mit dieser kurzsichtigen Perspektive für das Musikgeschäft. Die haben Angst vor einem kannibalisierenden Effekt, den der Digitalbereich auf ihre Cash Cow mit dem Plastikgeschäft haben könnte.“
