Grundlage der KI-gestützten Plattform sind NYBAs Daten aus laut eigenen Angaben über 75 Millionen verkauften Tickets und tausenden Kampagnen in 25 Märkten sowie 400 Millionen Euro Werbeausgaben. „Datengetriebenes Marketing, das bislang vor allem großen Playern mit hohem Budget möglich war, soll damit breiter zugänglich werden“, heißt es aus Frankfurt. Die Plattform startet am 14. August in sechs Sprachen. NYBA expandiert zunächst in die USA, nach Großbritannien und in weitere EMEA-Länder.
Weil für viele Veranstalter die Wirkung von Budgets für Plakatwände, Radio oder Paid Social eine Blackbox blieben, will das NYBA-Gründer Markus Hetzenegger ändern. Er habe erkannt, dass Ticketverkäufe Mustern folgen würden, die sich aus Daten ableiten und prognostizieren ließen. Deswegen habe er NYBA von der Agentur zur SaaS-Company weiterentwickelt und nun die Vorhersageplattform aktiviert. „Das Resultat sind höhere Conversion Rates, niedrigere Produktionskosten und weniger Testing-Aufwand“, ist sich Hetzenegger sicher.
Die Plattform will Veranstalter, Marketing Teams und Projektmanager zentral in einem System verbinden. Die integrierte KI analysiere Kampagnen in Echtzeit und verbessere unter anderem Budgetverteilungen, Plattformgewichtung, Zielgruppen, Geo-Regionen und Performance-Schwankungen.
Konkret bedeutet das, wenn ein ein Veranstalter ein neues Event anlege, gleicht die Plattform es mit ihrer Datenbank ab und findet ähnliche Künstlertypen, vergleichbare Venues und Märkte. Zudem werte die Plattform bisherige Ticketpreise, Zielgruppen-Überschneidungen und erfolgreiche Kampagnen aus. „Dann liefert sie konkrete Zahlen: Wie viele Tickets verkaufen sich realistisch mit welchem Budget auf welchen Plattformen am besten? Wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit eines Sellouts? Der Live-Markt trifft Entscheidungen zunehmend in Echtzeit und auf Basis von Daten. Genau dafür haben wir nun die Infrastruktur gebaut“, so Hetzenegger weiter,
