Der Dienst ist derzeit in den USA sowie für iOS und Android verfügbar. Ticketmaster ist im Rahmen der Zusammenarbeit als sogenannter „Connector“ in Muse integriert und soll nun relevante Live-Events nennen sowie Ticketoptionen bieten genau in dem Moment, in dem Fans ihre nächsten Unternehmungen planen. „Dies ist eine weitere Erweiterung der Strategie von Ticketmaster, Events überall dort auffindbar zu machen, wo Fans suchen – von Suchmaschinen und Social-Media-Plattformen bis hin zu neuen, KI-gestützten Interaktionsformen“, teilt das zu Live Nation gehörende Ticketing-Unternehmen mit.
Fans können nun proaktiv Konzerte, Sportveranstaltungen und andere Live-Erlebnisse angezeigt bekommen, die ihren Interessen entsprechen, Ticketmaster-Eventoptionen entdecken und in Echtzeit Event-Informationen, Sitzplatzoptionen und Ticketpreise Echtzeit einsehen.
Muse soll Fans dabei unterstützen, Konzerte, Sportveranstaltungen und andere Live-Erlebnisse zu entdecken. Bei diesem Suchprozess können dann relevante Ticketmaster-Events in den entsprechenden Suchergebnissen erscheinen. „Dies bietet Veranstaltern eine weitere Möglichkeit, Fans in der Phase der Entscheidungsfindung für ihre Freizeitgestaltung zu erreichen“, betont Ticketmaster.
