Napster und Apple iTunes sind die beiden bekanntesten Marken, wenn es um legale Musikdownloads geht. Die anderen Anbieter müssen sich bei amerikanischen Konsumenten eher mit einer Mitläuferrolle begnügen. Bei seiner jüngsten Umfrage fand das Marktforschungsinstitut Ipsos-Insight heraus, dass je ein Fünftel der amerikanischen Downloader ab zwölf Jahren aus dem Stegreif diese beiden Marken als erste Anlaufstellen für digitalen Musikkonsum nennt. Andere Anbieter wurden bei den Spontanantworten nicht genannt.
Nachdem Ipsos-Insight die Befragten mit einer Reihe von Auswahlmöglichkeiten konfrontiert hatte, wurden die Markenwerte deutlicher: Napster liegt nicht zuletzt dank seiner längeren Existenz mit 79 Prozent eindeutig vorne. Die Markenbekanntheit des iTunes Music Store liegt dann bei 46 Prozent, gefolgt von Real Rhapsody (41 Prozent), Musicmatch (36 Prozent), MTV.com (31 Prozent) und Walmart.com (30 Prozent).
