Die Managementebene von Ticketmaster wird von den Kürzungen indes nicht tangiert. „Das Ziel der Kürzungen ist eine stärkere Priorisierung, insbesondere in den Bereichen Engineering, Product und Design“, erklärte Saumil Mehta, Global President Ticketmaster, der Fachzeitschrift „Pollstar“. „Dies geht einher mit dem Abbau von Hierarchieebenen, der Bündelung von Verantwortlichkeiten, einer Umstrukturierung der Teams sowie der Sicherstellung, dass wir mehr Energie in bestimmte Initiativen investieren. Wir werden weiterhin gezielt in bestimmte Bereiche investieren, um die Vision, die wir formuliert haben, auch tatsächlich verwirklichen zu können.“
Der im Oktober 2025 zu Ticketmaster gestoßene Saumil Mehta hatte bereits am 15. April bei einer „Pollstar“-Konferenz mit seiner Keynote „From Big Tech To Box Office – AI’s Next Chapter In Live“ die Zukunft des Unternehmens skizziert. Es sei wichtig, so Mehta bei seinem Vortrag, „die Fans dort abzuholen, wo sie sich befinden“ und den Ticketkauf mit neuen Technologien wie KI zu optimieren.
Mehta war zuvor als Chief Product Officer und Head of Business Org bei Block, das damals noch Square hieß, tätig. Das US-amerikanische Finanzdienstleistungs- und Mobile-Payment-Unternehmen ist unter anderem an Cash App, Afterpay, TIDAL, Bitkey und Spiral beteiligt.
