“Ich möchte durch professionelle Arbeit überzeugen“, erklärt Ines Schäfer, Geschäftsführerin POS support. Als Beispiel führt sie eine bis Mitte Dezember durchgeführte Instore-Kampagne an: In rund 60 Outlets stellten ihre Promotion-Teams an 180 Tagen die Compilation „KuschelRock 15“ vor. „In dieser Ausprägung ist eine solche Instore-Kampagne noch einzigartig in der Musikbranche“, meint Schäfer.
Die Kampagne fand unter anderem in Großstadt-Outlets von WOM, Media-Saturn, Karstadt, HMV, ProMarkt und Müller statt. „Die POS-Maßnahme war ein voller Erfolg“, erklärt auch Philipp Eisenberg, Product Manager Berlin Records. „Zum einen für den Handel, dem wir so hautnah deutlich machen konnten, dass unseren stolzen Shipping-Zahlen auch innovative Maßnahmen gegenüberstehen. Zum anderen für die Kunden, denen wir so die Sonderposition und Aktualität der Marke ‚KuschelRock“ zeigten.“ Im Rahmen einer weiteren Kampagne führte Schäfer mit ihrem Team kürzlich eine Cross-Promotion exklusiv in toom-Märkten durch: Unter dem Motto „Zeit für schöne Stunden“ brachte die Aktion die Compilation „KuschelRock“ mit Montana zusammen, einem Anbieter von Glasartikeln, zu dessen Marken unter anderem „Leonardo“ zählt, und mit den neuen Weinen der Marke „Mederano de Freixenet“ aus dem Hause Eckes.
Zu Schäfers regelmäßigen Kunden zählen neben Sony Music auch die deutsche Dependance des Walt-Disney-Konzerns, BMG Ariola Miller, Universal Pictures oder WOM. Diese Stammkunden betreut sie mit fünf Mitarbeitern von ihrem Firmensitz in Frankfurt/M. aus. „Außerdem schöpfe ich aus einem Fundus von mehr als 1000 Promotion-Mitarbeitern.“
Schäfer gründete POS support zum 1. Januar 2000 in Mainz und zog im Oktober 2001 nach Frankfurt/M. um. Als Firmensitz dient ein Loft mit einer Fläche von rund 250 Quadratmetern in einem Fabrikgebäude in Rödelheim. „Mainz war zunächst eine gute Ausgangsbasis, aber jetzt liegen wir zentraler und sind für unsere Kunden und Mitarbeiter – zum Beispiel bei Schulungen – besser zu erreichen“, erläutert sie. „Und wir spüren, dass unsere Kunden dies sehr gut annehmen: Wir konnten unsere Umsätze im Jahr 2001 um 100 Prozent steigern.“
Zu ihren größten Aufträgen zählt eine gerade beginnende Reihe von 80 Promotion-Terminen in Deutschland, Österreich und der Schweiz zum Kinofilm „Monster AG“, der in den USA bislang rund 240 Millionen Dollar einspielte und in Deutschland am 31. Januar in die Kinos kommt. Die deutsche Sparte von Disney Interactive bringt die zum Film gehörenden Games in den Handel, die POS support in diesem Rahmen ebenfalls präsentiert.
