Das Downloadgeschäft ist in aller Munde, doch nur eine Minderheit der Bevölkerung nutzt legale Einkaufsmöglichkeiten im Internet. Zu diesem Ergebnis kommt eine Umfrage der Marktforscher von InsightExpress, die feststellt, dass nur knapp ein Achtel der erwachsenen Amerikaner bisher bei iTunes & Co. eingekauft hat. Die Gründe dafür sind unterschiedlich: Die einen kaufen lieber weiterhin CDs und DVDs, die anderen haben keinen Digitalplayer und manche finden Downloads als Produkt einfach nicht attraktiv.
Zudem wollte InsightExpress herausfinden, welche Kriterien ein Downloadshop für die Kunden erfüllen muss. Von den 500 befragten Personen gaben 67 Prozent einen attraktiven Preis als wichtigstes Merkmal an. 60 Prozent hielten eine umfangreiche Titelauswahl für wichtig und 46 Prozent wollen eine Vorhörfunktion. Immerhin noch 42 Prozent fordern, dass die Downloads mit der Hardware ihrer Wahl kompatibel sind.
