Saturn in München umgebaut
Am 9. September um neun nach neun öffneten sich bei Saturn die Türen. Das Geschäft auf der Theresienhöhe in München präsentierte sich dem Publikum nach achtmonatiger Umbauzeit bei der Wiedereröffnung runderneuert und mit digitalem Vorspielservice in der Tonträgerabteilung.
Bei der als "Enthüllung" inszenierten Wiedereröffnung fiel pünktlich der Vorhang und gab den Blick auf einen Saturn frei, "an dem die Kunden mitgebaut haben", wie Geschäftsführer Wolfgang Deinert bei der Pressekonferenz am Tag zuvor berichtete. Denn am Konzept wirkte auch ein 15köpfiger Kundenbeirat mit. Jürgen Thiede, früher unter anderem in leitender Funktion bei Telefunken tätig und heute im Vorruhestand, ist Mitglied im Kundenbeirat: "Die Frage von Saturn hieß:,Was wünscht ihr als Stammkunden eigentlich?' Auf einem ersten Treffen im November 1998 hielten wir über 120 Ideen fest, die wir bei folgenden Zusammenkünften gemeinsam weiterentwickelten. Dabei zeigte sich die Tonträgerabteilung als besonders interessanter Bereich."