Prominentester Fall war die Handelskette Toys’R’Us, die ihr Angebot gerade erst überarbeitet hatte. Sie mußte vergangenen Mittwoch, 2. Dezember, für mehrere Stunden offline gehen, um leistungsfähigere Rechner zu installieren. Ebenfalls betroffen war der Web-Newcomer 800.com, der seit vergangener Woche auch CDs und Videos anbietet.
Auch „alte Hasen“ haben mit dem Weihnachtsgeschäft ihre Probleme: Der PC-Anbieter Gateway war vergangene Woche für viele potentielle Kunden nicht zu erreichen – auch hier überforderte die Nachfrage den eingesetzten Server.
